123yy tin rằng giải trí trực tuyến chỉ thực sự có giá trị khi người chơi luôn kiểm soát được bản thân. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ bảo vệ, chính sách rõ ràng và kênh hỗ trợ 24/7 để đảm bảo mọi trải nghiệm tại 123yy đều lành mạnh, an toàn và có trách nhiệm.
123yy trang bị đầy đủ công cụ giúp bạn duy trì kiểm soát và trải nghiệm giải trí lành mạnh mỗi ngày.
Tự thiết lập mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt ngưỡng, hệ thống 123yy sẽ tự động ngừng nhận thêm giao dịch nạp tiền trong chu kỳ đó, giúp bạn kiểm soát chi tiêu hiệu quả.
Đặt giới hạn số giờ chơi mỗi ngày hoặc mỗi phiên. 123yy sẽ gửi cảnh báo khi bạn sắp đạt ngưỡng và tự động đăng xuất khi vượt quá thời gian cho phép bạn đã thiết lập.
Nếu cần nghỉ ngơi, bạn có thể tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng. Trong thời gian này, tài khoản sẽ không thể đặt cược hay nạp tiền mới.
Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản và tự loại trừ vĩnh viễn khỏi nền tảng 123yy. Sau khi kích hoạt, tài khoản sẽ không thể đăng nhập hay tạo mới bằng thông tin liên quan.
123yy hiển thị đồng hồ chơi và thông báo định kỳ trong suốt phiên chơi. Hệ thống sẽ nhắc nhở bạn nghỉ ngơi và xem lại số dư để bạn luôn nhận thức rõ ràng về thời gian và tài chính.
Thiết lập mức thua lỗ tối đa cho phép theo ngày hoặc tuần. Khi đạt ngưỡng này, hệ thống sẽ tự động ngừng cho phép đặt cược mới trong chu kỳ, bảo vệ bạn khỏi những quyết định bốc đồng.
123yy được xây dựng với tôn chỉ rõ ràng: giải trí trực tuyến phải luôn là lựa chọn tự do, có ý thức và trong tầm kiểm soát của người chơi. Chúng tôi coi chơi có trách nhiệm không phải là nghĩa vụ hình thức mà là cam kết cốt lõi trong từng tính năng, chính sách và quy trình vận hành của nền tảng.
Tại 123yy, mọi người chơi tại Việt Nam đều được tiếp cận miễn phí với bộ công cụ tự bảo vệ toàn diện, từ giới hạn nạp tiền, giới hạn thời gian chơi, tạm dừng tài khoản đến tự loại trừ vĩnh viễn. Những công cụ này hoạt động tức thì và không yêu cầu bất kỳ thủ tục phức tạp nào.
Chúng tôi tin rằng người chơi khỏe mạnh, kiểm soát tốt tài chính và cảm xúc mới tạo ra cộng đồng giải trí bền vững. Đó là lý do 123yy không khuyến khích người chơi tăng cược khi đang trong trạng thái căng thẳng hoặc cố gắng "gỡ lại" sau khi thua. Thắng thua đều là một phần tự nhiên của giải trí — điều quan trọng là bạn luôn giữ được thái độ cân bằng.
Cờ bạc có vấn đề có thể xảy ra dần dần và không phải lúc nào cũng dễ nhận ra. Dưới đây là những dấu hiệu cảnh báo phổ biến mà 123yy khuyến cáo người chơi cần chú ý:
Hãy trả lời thành thật các câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" cho từ 3 câu trở lên, 123yy khuyên bạn nên sử dụng các công cụ hỗ trợ hoặc tìm kiếm tư vấn chuyên nghiệp.
Tất cả công cụ tự bảo vệ tại 123yy đều miễn phí, có hiệu lực ngay lập tức và có thể kích hoạt trực tiếp từ phần Cài đặt tài khoản hoặc qua Live Chat 24/7.
Truy cập 123yy và đăng nhập vào tài khoản cá nhân của bạn. Nhấn vào avatar hoặc tên tài khoản ở góc trên bên phải để vào trang cài đặt.
Trong phần Cài đặt tài khoản, chọn tab "Chơi Có Trách Nhiệm" hoặc "Công Cụ Bảo Vệ" để xem toàn bộ các tùy chọn giới hạn và tự loại trừ.
Chọn loại giới hạn phù hợp: giới hạn nạp tiền, thời gian chơi hoặc thua lỗ. Nhập mức giới hạn bạn mong muốn và xác nhận. Thay đổi giảm giới hạn có hiệu lực ngay lập tức.
Nếu muốn tạm dừng hoàn toàn, chọn "Tự Loại Trừ" và chọn thời hạn. Đối với loại trừ vĩnh viễn, liên hệ Live Chat 24/7 để được hỗ trợ xử lý ngay.
123yy áp dụng quy định độ tuổi tối thiểu là 21 tuổi cho tất cả người chơi tại Việt Nam. Đây là quy định bắt buộc và tuyệt đối không có ngoại lệ.
Dưới đây là những nguyên tắc vàng giúp bạn duy trì trải nghiệm giải trí tích cực và bền vững tại 123yy:
Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ chuyên sâu hơn, dưới đây là các kênh và nguồn lực hỗ trợ uy tín mà 123yy khuyến nghị:
Bộ Y tế Việt Nam cung cấp đường dây hỗ trợ tư vấn sức khỏe tâm thần miễn phí. Bạn có thể liên hệ qua các bệnh viện tâm thần tỉnh/thành phố gần nhất để được tư vấn trực tiếp.
Các nhóm hỗ trợ cộng đồng theo mô hình Gamblers Anonymous hoạt động tại nhiều tỉnh thành, cung cấp không gian chia sẻ và đồng hành cho người đang phục hồi.
Các chuyên gia tâm lý lâm sàng có thể giúp bạn tìm hiểu nguyên nhân sâu xa và xây dựng chiến lược phục hồi cá nhân hóa, phù hợp với hoàn cảnh của bạn.
Đội ngũ hỗ trợ 123yy luôn sẵn sàng lắng nghe và hướng dẫn bạn sử dụng các công cụ tự bảo vệ hoặc kết nối đến nguồn hỗ trợ phù hợp, hoàn toàn bảo mật.
Tham gia 123yy với tinh thần giải trí có trách nhiệm. Đặt giới hạn ngay từ đầu, theo dõi thói quen chơi và tận hưởng các trò chơi hàng đầu một cách an toàn. Đội ngũ hỗ trợ 24/7 luôn đồng hành cùng bạn.